Ve farmaceutickém odvětví patří Medor mezi často využívané systémy. Ať už jde o CRM nebo reporting, oba nástroje využívají desítky firem z Česka a Slovenska. V posledních letech se podařilo proniknout i na trhy v Pobaltí nebo na jihu Evropy.…
Čtení z dat. Jak poznat problém a objevit příležitost
Data jsou firemní know-how, a je potřeba s nimi tak zacházet. Vstup musí být standardizovaný, k výstupu je potřeba i lidská kreativita. Tak by se velmi zjednodušeně dala shrnout práce s daty. Co je však jednoduché, to může rozhodovat, jestli…
„Data hýbou světem a firmy dají téměř cokoliv za to, aby jim rozuměly,“ tvrdí datový analytik Radek Nekvapil
Každá firma má hromadu dat, ze kterých je možné předpovídat, co přijde a díky tomu se na vše připravit. Data však zůstávají nevyužita, a tak stále dostává hodně prostoru instinkt a zkušenosti manažerů. Situace se však začíná měnit. „Manažeři firem…
Využívejte data. Víte, jaká máte ve firmě k dispozici?
Každá firma má hromadu dat, ze kterých je možné predikovat budoucí stavy. Jde se tak připravit na růst i na krizi. A ještě lépe. Dá se z trajektorie směřující ke krizi odrazit k úspěchu. Stačí správně zpracovávat a číst nejen…
„Klient musí vědět, že pomůžeme v jakoukoliv hodinu,“ vysvětluje vedoucí Helpdesku Matouš Křístek
Denně odbaví desítky požadavků. Někdy jde o úkol na deset minut, jindy o řešení na celý den. „Hlavním úkolem je zajistit, aby každý klient věděl, že má náš systém v perfektním stavu a v případě potřeby jsme kdykoliv k dispozici,“…
Pracovat s daty je základem úspěchu nejen u manažerů
Každý byznys potřebuje plánovat. Nejde jen o to mít vše ve správný čas na správném místě, důležitá je i správné vyhodnocení jednotlivých procesů. O tom všem má každá společnost data. Aby dokázala využít jejich potenciál, potřebuje nejen nástroje, které umožní…
„Zkušenosti se zahraničními klienty chci využít nejen při expanzi,“ říká nový člen obchodního týmu Viktor Tancer
V posledních letech se nám daří pravidelně rozšiřovat portfolio klientů v České republice. Naše ambice a vize však přesahují hranice, a tak stejně jako průběžně vyvíjíme náš CRM systém, rozvojem prochází i naše obchodní oddělení, do kterého na začátku března…