Zajistíme vám komplexní správu IT služeb

Spolehněte se na naše služby, u kterých vás překvapí naše transparentnost.

Chci vědět více

Proč využít náš IT Support?

Komplexní a individuální přístup

Komplexní a individuální přístup

Zajistíme správu vaší sítě a všech počítačů

Flexibilní IT podpora

Flexibilní IT podpora

Naši specialisté jsou vám stále k dispozici

Reálné náklady za správu sítě

Reálné náklady za správu sítě

Práci účtujeme po minutách, které vám férově vykážeme

Najděte mi ideální řešení

Nabízíme komplexní správu IT

  • Síťová řešení na míru

    Síťová řešení
    na míru

  • Hostingové a cloudové řešení

    Hostingové
    a cloudové řešení

  • Správa a opravy hardwarových zařízení

    Správa a opravy
    hardwarových zařízení

  • IT audit

    IT audit

  • Správu serverů

    Správu serverů

  • IT poradenství

    IT poradenství

K dispozici je i podpora 24/7 našich specialistů, kteří kdykoliv vyřeší případný problém s vaší sítí. Komplexní a individuální přístup nabízí i ostatní, ale že to u nás není jen klišé poznáte během prvních pár minut. Dalším důvodem pro vás bude fakturování na základě minut, kdy platíte pouze tolik, kolik opravdu odpracujeme. Vždy vám samozřejmě dodáme podrobný přehled odvedené práce, abyste měli detailní přehled. A z první schůzky nefakturujeme nic, je to na nás. Tak se nám ozvěte.

Pojďme se potkat

Komu se staráme o správu sítí

  • Jméno Příjmení

    Business Unit ManagerNázev společnosti, s. r. o.

    Consectetuer adipiscing elit. Aliquam erat volutpat. Morbi leo mi, nonummy eget tristique non, rhoncus non leo. Etiam dui sem, fermentum vitae, sagittis id, malesuada in, quam. Etiam sapien elit, consequat eget, tristique non, venenatis quis, ante. Nullam at arcu a est sollicitudin euismod. Pellentesque sapien. Pellentesque ipsum.

  • 2Jméno Příjmení

    Business Unit ManagerNázev společnosti, s. r. o.

    Consectetuer adipiscing elit. Aliquam erat volutpat. Morbi leo mi, nonummy eget tristique non, rhoncus non leo. Etiam dui sem, fermentum vitae, sagittis id, malesuada in, quam. Etiam sapien elit, consequat eget, tristique non, venenatis quis, ante. Nullam at arcu a est sollicitudin euismod. Pellentesque sapien. Pellentesque ipsum.

  • 3Jméno Příjmení

    Business Unit ManagerNázev společnosti, s. r. o.

    Consectetuer adipiscing elit. Aliquam erat volutpat. Morbi leo mi, nonummy eget tristique non, rhoncus non leo. Etiam dui sem, fermentum vitae, sagittis id, malesuada in, quam. Etiam sapien elit, consequat eget, tristique non, venenatis quis, ante. Nullam at arcu a est sollicitudin euismod. Pellentesque sapien. Pellentesque ipsum.

Mám zájem o správu IT

Co vám přinese správa IT od naší společnosti?

  • Zastupitelnost IT administrátorů při dovolených zaměstnanců
  • Přehlednost a zjednodušení IT správy
  • Odborníky na konkrétní potíže a jejich zastupitelnost
  • Přesun odpovědnosti za správu sítě na odbornou firmu s pojištěním zodpovědnosti
  • Zajištění vyšší bezpečnosti, nastavení zálohovacích procesů, směrnic a disaster recovery plánů
  • Zajištění dodávky HW, SW i reklamací od jedné firmy
  • Přehled požadavků celé společnosti v jednom helpdeskovém systému
  • Optimalizace nákladů za HW, licence, cloudové služby apod.
  • Využití moderních technologií

Kdo stojí za Medor IT?

Jsme česká firma, která vznikla v 90. letech, aby firmám usnadnila využití nastupujících moderních technologií. Od té doby pod vedením zakladatele Pavla Randáka rozšířila své působení o tvorbu CRM systémů a reportovacích nástrojů, které využívají významné farmaceutické firmy v několika evropských zemích. Od roku 2009 jsme rozšířili tým specializovaný na IT, které nyní funguje pod vedením zkušeného Jana Záruby, který je zárukou vysoké kvality našich služeb a profesionálního přístupu.

Všem našim klientům poskytujeme servis na nejvyšší možné úrovni. Nepoužíváme složité výrazy z IT prostředí, ale jsme partneři, kteří jsou na stejné lodi. Pro každého klienta vytváříme individuální řešení, u kterého zajišťujeme nejen jeho realizaci, ale hledáme další způsoby, jak zefektivnit chod vašeho IT při udržení co největší bezpečnosti.

Pozvěte mě na schůzku

FAQ

Co znamená vyúčtování podle minut? Jsme naprosto transparentní a fakturujeme vám odvedenou práci přesně od začátku do konce. Tedy ne po hodinách, ani po čtvrthodinách. Pokud specialista bude pracovat jedenáct minut, platíte za jedenáct minut, ne za celou hodinu jako u většiny ostatních IT firem, kde je obvykle fakturována každá započatá hodina.
Pro jaké firmy jsou vaše služby? Mít externí IT podporu se vyplatí malým firmám od 5 zaměstnanců až po velké společnosti. Malá společnost šetří plat IT zaměstnance, protože obvykle nemá dost práce pro plný či částečný úvazek. U velké firmy pak hraje roli hlavně zastupitelnost a větší odbornost jednotlivých techniků.
Jaké technologie používáte při správě sítě? Na začátku spolupráce pomocí softwaru LanSweeper provádíme IT audit. Pro zvýšení zabezpečení proti napadení používáme Eset produkty. Pro spolehlivost síťového provozu rádi využíváme routerboardy Mikrotik. Ve virtuálním prostředí se opíráme o Microsoft Hyper-V. Našim klientům však nenutíme námi oblíbené technologie a rádi se postaráme i o VMWare, Avast, Cisco, apod. Z pohledu hardware vybíráme vždy řešení podle reálné potřeby klienta.
Jak probíhá IT audit? IT audit má místo hlavně na začátku spolupráce, kdy společně s analýzou potřeby klienta zjišťujeme jeho IT stav. Pomocí softwarových nástrojů proskenujeme vaši síť, vygenerujeme hardwarové a softwarové reporty, které následně porovnáváme s nákupními doklady. S fyzickou kontrolou infrastruktury a zařízení na pracovištích pak vzniká finální zpráva, která popisuje reálný stav, potvrzující správnost nastavení nebo upozorňuje na rizikové oblasti či nedostatečné pokrytí. Zároveň předáváme i návrh řešení a doporučení.
Jak rychle můžeme převzít klienta pod svou správu? V případě potřeby i okamžitě, obvykle však do jednoho měsíce. Vše se odvíjí od potřeby klienta, výsledků IT auditu a ochoty spolupráce např. předchozí IT správy.
Jakou máte zastupitelnost? Každému klientovi je přiřazen hlavní IT administrátor, kde v má případě jeho nedostupnosti k dispozici helpdesk a to jak telefonickým nebo e-mailovým přístupem. Při zahájení spolupráce je možné zřídit přístup do našeho ticketovacího systému, kde jsou přehledně k dispozici požadavky celé společnosti.

Naši IT specialisté

Pavel Randák

IT manažer

Specialista na virtualizace a cloudové služby

Jan Záruba

CEO

Specialista na licencování a servery

Jakub Habich

Senior IT administrátor

Bezpečností specialista

Jiří Knotek

Senior IT administrátor

Síťový a HW specialista

Filip Clar

IT Support

Specializace na koncový sw a zařízení

Ověřeno desítkami let na trhu

Jsme partnery a implementátory řešení společností:

Najdeme ideální řešení i pro vás



    Začněte psát hledaný výraz výše a stisknutím klávesy Enter vyhledejte. Stisknutím klávesy ESC zrušíte.

    Zpět na začátek