Ve farmaceutickém odvětví patří Medor mezi často využívané systémy. Ať už jde o CRM nebo reporting, oba nástroje využívají desítky firem z Česka a Slovenska. V posledních letech se podařilo proniknout i na trhy v Pobaltí nebo na jihu Evropy.…
„Data hýbou světem a firmy dají téměř cokoliv za to, aby jim rozuměly,“ tvrdí datový analytik Radek Nekvapil
Každá firma má hromadu dat, ze kterých je možné předpovídat, co přijde a díky tomu se na vše připravit. Data však zůstávají nevyužita, a tak stále dostává hodně prostoru instinkt a zkušenosti manažerů. Situace se však začíná měnit. „Manažeři firem…
„Klient musí vědět, že pomůžeme v jakoukoliv hodinu,“ vysvětluje vedoucí Helpdesku Matouš Křístek
Denně odbaví desítky požadavků. Někdy jde o úkol na deset minut, jindy o řešení na celý den. „Hlavním úkolem je zajistit, aby každý klient věděl, že má náš systém v perfektním stavu a v případě potřeby jsme kdykoliv k dispozici,“…
„Zkušenosti se zahraničními klienty chci využít nejen při expanzi,“ říká nový člen obchodního týmu Viktor Tancer
V posledních letech se nám daří pravidelně rozšiřovat portfolio klientů v České republice. Naše ambice a vize však přesahují hranice, a tak stejně jako průběžně vyvíjíme náš CRM systém, rozvojem prochází i naše obchodní oddělení, do kterého na začátku března…
“Celý systém jsme založili a dále vyvíjíme na zkušenosti z praxe,” říká obchodní ředitel Medoru
Brzy to bude dvacet let od napsání prvního kódu, který se postupně proměňoval a vyrostl až do dnešní podoby. U startu sice obchodní ředitel Bohumil Brandštýl nebyl, na palubu naskočil později, o to více se však teď pohybuje v centru dění a pomáhá směřovat Medor z kanceláří v Praze na evropský trh. Začneme obecně, jak byste…